酒店从业人员;在校大学生;白领人士;有志从事酒店餐饮工作社会人事
价 格:1980
课时安排:随到随学
上课时间:周一至周五全天 周末下午
上课地点:四川成都武侯区桐梓林北路2号凯莱帝景花园C-7-E
课程特色:涵盖了国外日常生活中的方方面面,成都比扬口语外语培训中心的酒店英语培训班覆盖酒店从入住结账等各方面,同时也涵盖了西方文化和礼仪的介绍
课程内容:成都酒店英语培训班(比扬口语)
成都比扬口语外语培训中心
成都比扬口语外语培训中心通过酒店英语培训班的课程,对涵盖美语生活中各种各样的独立场景教学,扩宽学员的视野,提升学员的英语思维能力和日常口语交际能力,从而更深入的了解西方文化生活;让学员掌握酒店英语口语常规表达方式,提升学员语言运用能力及工作能力,轻松应对酒店各种会话情境,是酒店工作人员提升能力必备课程。
【酒店前台英语】: 订房,介绍酒店设施和服务,留言
【酒店客房英语】: 解释客房部服务内容、解释房内设备、应答宾客的需求、询问宾客是否打扫房间、应付宾客投诉、汇报客房服务问题、优质服务理念、帮助宾客解决日常问题。
【酒店礼宾英语】: 迎宾、接待、解答问题和解决宾客需求、行李寄存、迎宾饮料、优质服务理念、如何向宾客道歉及其他礼宾常用英语。
【酒店餐饮英语】: 订位、接待、菜单点菜、介绍菜色、菜的做法、介绍酒水饮料、推广与促销技巧、优质服务理念、应付宾客投诉、结账。
【综合酒店英语】: 综合酒店英语课程,西方文化礼仪。